Исправление интеграции от "специалистов 1С", сопоставление товаров на сайте и 1С УНФ клиента, проверка верного заполнения в 1С клиента номенклатуры для успешного обмена данными
Ниша: онлайн-ритейл
BaEl’ - Магазин одежды собственного производства
BaEl’ - Магазин одежды собственного производства
Клиент пришел с уже "настроенной" интеграцией.
Вот так звучал запрос: "Интеграцию настраивали совместно с тех.поддержкой 1с, и номенклатуру в 1с загрузили с сайта, затем в 1с проставили остатки на эту номенклатуру, а теперь когда синхронизирую создаётся новый товар( пробую на одной позиции)"
"А когда создаю в 1с номенклатуру с размером и выгружаю на сайт, то создаётся позиция без размеров" "и ещё именно синхронизация с уже имеющимся на сайте товаром.
Сначала был создан сайт( уже лет5 работает) а сейчас подключаем 1 с"
Если резюмировать данные задачи по интеграции
- есть сайт на Тильде с товарами
- только начали подключать 1С Розница в облаке Фреш
- номенклатуру в 1С загрузили специалисты из поддержки 1С с сайта
- синхронизацию настроили специалисты из поддержки 1С
- при пробной синхронизации товары задваиваются с уже имеющимися на сайте
- не создаются размеры у товаров
Все задачи были понятны и решаемы и когда работу по синхронизации выполняем мы, то их в принципе не возникает. Так как я уже писала "интеграция" это не просто проставить галочки по инструкции. А даже и по инструкции верно не проставляют.
Решение поставленных задач
- сверили товары на сайте и в 1С и в том числе их размеры. Примерно 1500 позиций
- наш разработчик создал расширение, которое мы отправили на аудит во Фреш и успешно установили клиенту в базу. В результате размеры у товаров успешно создались
- исправление неточностей загрузки номенклатуры с сайта в 1С
- исправление настроек интеграции. Потому что когда мы ее запустили, то она не работала
- обучение клиента как самостоятельно работать с интеграцией
- консультация по выбору более подходящей конфигурации 1С для деятельности . В результате клиент перешел с 1С Розница на 1С УНФ
- консультация по ведению правильного учета в выбранной конфигурации
